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Preguntas Frecuentes

  • Cuáles son las horas de operación?

    Horas: Lunes – Viernes 8:00am – 6:00pm

    Por favor déjenos saber si usted no está disponible en venir a nuestra oficina durante las horas regulares y con gusto podemos hacer un arreglo para poder darle la mejor asistencia.
    Por favor llame a Rosie Juárez o mandar un mensaje por correo electrónico a rjuarez@blackstoneam.com

  • Adonde están ubicados?

    Por favor, consulte nuestras ubicaciones en Contact Us

  • Como puedo rentar el parque/centro de la comunidad?

    Varias de las comunidades tienen una página de internet interactiva. Si usted es un residente de una de esas comunidades utilizando los servicios que ofrecemos, usted puede reservar y rentar el centro de comunidad de su vecindario a través de su Community Resource Center con su Log-In de la página de internet de su vecindario.

  • Como puedo disputar una violación?

    Por favor mande su disputa a info@blackstoname.com. Para mas información, por favor visite inspector’s desk.

  • Cuando tengo que entregar los pagos?

    Por favor, visite MY BLACKSTONE

  • Puedo hacer pagos por el internet?

    Por favor, visite MY BLACKSTONE

  • A quien contacto cuando mi cuenta ha sido referida a un abogado para colección legal?

    Cuando una cuenta ha sido referida al abogado, Blackstone Management no puede dar información sobre esa cuenta, esta es una directiva de los Directores de la asociación. Cuando la cuenta ha sido referida al abogado toda comunicación acerca de la cuenta se llevara a cabo entre el abogado y el dueño de la casa. El abogado puede contactarnos para más información o clarificación. Si visita la sección del cliente en nuestra página and elige su comunidad, ahí encontrara la información del abogado de su comunidad. Si necesita ayuda en encontrar la información del abogado por favor llama la oficina al (240) 349-2117

  • Quien es el manager de mi comunidad?

    Si visita la sección del Cliente en nuestra página, busque su comunidad and vera el nombre del manager de su comunidad.

  • Se ofrecen planes para hacer pagos?

    Si, si usted no puede pagar los cobros antes de tiempo por favor llame Blackstone Management lo más pronto posible para hacer un arreglo de pagos. Por favor pregunte por un represéntate de acontablidad.

  • Como puedo obtener un certificado de cierre?

    Por favor, visite MY BLACKSTONE

  • Como puedo obtener un paquete de reventa?

    Si usted está vendiendo su casa, la ley del estado requiere que el vendedor tiene que proveer el paquete de reventa al comprador, antes, ese día, o entre 20 días cuando se entre a un contrato de venta. Si usted vive en una comunidad de townhomes, tal vez su propiedad este debajo de 2 asociaciones, la asociación de townhomes y la asociación general, y usted tendrá que proveer el comprador un paquete de reventa legal de las dos asociaciones. Asegúrese que usted obtenga un paquete de reventa par a las 2 asociaciones.

    MY BLACKSTONE

  • Adonde puedo encontrar el calendario de las reuniones?

    Por favor, visite MY BLACKSTONE

  • ¿Qué es una tarifa de transferencia?

    Al comprar o vender una casa, se espera que aparezcan todo tipo de tarifas al momento del cierre. Sin embargo, la tarifa de transferencia de HOA es una que a veces toma a la gente por sorpresa. Esta es una tarifa única que se produce cuando una propiedad se transfiere de un propietario a otro. La tarifa de transferencia de la HOA es un mandato de la HOA y no siempre aparece en el contrato de bienes raíces porque es una tarifa no negociable, lo que significa que el comprador no puede negociar la cantidad con el vendedor.

    Sin embargo, generalmente se considera responsabilidad del vendedor o del comprador comunicarse con la Asociación de Propietarios para conocer las tarifas de transferencia que se cobrarán. Para obtener más información sobre la tarifa, lo que cubre y quién es responsable del pago, siga leyendo.

  • ¿Qué cubre la tarifa de transferencia?

    La tarifa de transferencia de la HOA cubre todos los costos en los que incurrirá la HOA al transferir los registros de propiedad del vendedor al comprador. Estos son cargos asociados con la preparación y distribución de documentos, la actualización de nombres en las bases de datos, el cambio de códigos de seguridad y pases de servicios, y otros costos administrativos. Esta tarifa también cubre la carta de bienvenida que se proporciona a cada nuevo propietario para brindarles toda la información necesaria al unirse a la Asociación.

  • ¿A cuánto asciende la tarifa de transferencia?

    Las tarifas de transferencia de HOA generalmente están en el rango de $ 100 a $ 250, pero varían de un lugar a otro. No existe ningún mandato legal con respecto al monto en dólares que se puede cobrar en la mayoría de los estados.

  • ¿Quién es responsable de pagar la tarifa de transferencia?

    Se requiere que una HOA divulgue las tarifas de transferencia a todas las partes antes de la venta, pero los vendedores generalmente son responsables de pagar la tarifa de transferencia. Dicho esto, no existe una regla estricta sobre quién es responsable. Los contratos de compra de vivienda deben indicar claramente quién es responsable de pagar las tarifas de transferencia de la HOA. Aunque el monto en dólares de la tarifa de transferencia no es negociable, un comprador potencial puede incluir una cláusula en su oferta solicitando que el vendedor pague todas las tarifas. El vendedor puede contrarrestar con una cantidad fija en dólares que se destinará a las tarifas de la Asociación de propietarios, dejando al comprador responsable de cualquier monto superior a esa cantidad. La tarifa de transferencia de la HOA casi siempre se paga al momento del cierre, por lo que la HOA no debería tener problemas con la tarifa que no se paga. Sin embargo, en el raro caso de que no se pague la tarifa, la HOA puede trabajar con el nuevo propietario para consultar el contrato de venta y determinar quién debe ser responsable y proceder a partir de ahí.

    La tarifa de transferencia de HOA no es una tarifa muy alta, pero es necesaria para cubrir los gastos incurridos al transferir la propiedad de un propietario a otro.

    Para obtener ayuda adicional para administrar su comunidad de HOA, o para preguntas generales sobre administración de HOA, comuníquese con Blackstone Management hoy y vea lo que nos hace refrescantemente diferentes.

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